英国有家小酒馆采取客人吃饭付费“随便给”的做法。即让顾客享用葡萄酒、蟹柳及三文鱼等美食后,自己决定付账金额。大多数顾客均以公平或慷慨的态度结账,实际金额比那些酒水菜肴本来的价格高出20%。该酒馆老板另有四家酒馆,而这四家酒馆每周的利润与付账“随便给”的酒馆

admin2015-07-09  25

问题 英国有家小酒馆采取客人吃饭付费“随便给”的做法。即让顾客享用葡萄酒、蟹柳及三文鱼等美食后,自己决定付账金额。大多数顾客均以公平或慷慨的态度结账,实际金额比那些酒水菜肴本来的价格高出20%。该酒馆老板另有四家酒馆,而这四家酒馆每周的利润与付账“随便给”的酒馆相比少5%,这位老板因此认为“随便给”的营销策略很成功。
    以下哪项如果为真,最能解释老板营销策略的成功?(    )

选项 A、部分顾客希望自己看上去有教养,愿意掏足够甚至更多的钱。
B、如顾客所付低于成本价,就会受到提醒而补足差价。
C、对于过分吝啬的顾客,酒馆老板常常也无可奈何。
D、另外四家酒馆位置不如这家“随便给”酒馆。
E、客人常常不知酒水菜肴实价,不知付多少钱。

答案B

解析 本题是一道典型的解释原因题。一般来说,“随便给”应该比实际的少,可是题干中酒馆老板另有四家酒馆,而这四家酒馆每周的利润与付账比“随便给”的酒馆少5%,也就是随便给的反而多、这就意味着顾客比预期给的多。若是没有预期的多,就会受到提醒并补足差价,这样“-随便给”的酒店就永远不会亏损,这个就是B选项的意思。本题最大的干扰项是A项,顾客希望自己看上去有教养,愿意掏足够甚至更多的钱。注意此处的用词,“愿意掏更多的钱”和“实际付多少钱”不是_个概念。C项若是真的,“随便给”的收入应该比实际的少;D项指出可能是地理位置的原因,这个不能解释“随便给”付账模式为什么会有更多的收入;关于E项,既然不知道付多少钱,自然不能解释为什么随便给的反而多。故正确答案为B。
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