为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明是非,旅游投诉对象的书面答复一定要有( )。

admin2015-07-28  18

问题 为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明是非,旅游投诉对象的书面答复一定要有(    )。

选项 A、针对性
B、客观性
C、正确性
D、原则性

答案A

解析
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