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自考
在言语传播中,应该如何运用聆听艺术?
在言语传播中,应该如何运用聆听艺术?
admin
2014-06-02
23
问题
在言语传播中,应该如何运用聆听艺术?
选项
答案
在言语传播中,听话者往往也是说话者,说话者也常常是听话者,因此,注意运用聆听艺术也是言语传播的一个重要技巧。聆听在言语传播中至少有两方面的功能:一是表示对对方的尊重,因此,不要轻易打断对方的谈话或漫不经心地插话,而要尽可能地激发对方的谈话热情,使之对谈话本身感兴趣。有人说,如对方本身对谈话有热情,言语传播就成功了一半。二是通过对方的谈话内容,进一步了解对方,以便调整自己的谈话内容,因此在谈话中,要认真注意对方谈话的每一句话,捕捉每一个有关信息。此外,这里所说的聆听艺术,不仅包括注意对方谈话的语句,还包括注意对方在谈话时的表情、眼神等因素;不仅包括自己用语言表达的聆听态度,如直接说明自己对对方谈话感兴趣,而且也包括自己洗耳恭听的各种神态。
解析
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公共关系学题库经管类分类
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公共关系学
经管类
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