各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,这体现了质量管理的( )原则。

admin2012-01-23  72

问题 各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,这体现了质量管理的(      )原则。

选项 A、领导作用
B、以顾客为关注焦点
C、持续改进
D、全员参与

答案D

解析
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