首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
专升本
服务质量
服务质量
admin
2012-05-01
30
问题
服务质量
选项
答案
服务质量就是顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平或体验质量的对比。因而质量是一个主观范畴,与顾客的感受有关。
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/TW4fFFFM
本试题收录于:
市场营销题库普高专升本分类
0
市场营销
普高专升本
相关试题推荐
阴阳失调的病机变化包括()
风邪多挟寒挟热,反映了六淫的哪一种致病特点()
精气神学说中所谓的“精”主要指:
鼻咽癌的组织学类型中,以哪一种最为多见()
在葡萄球菌感染的炎症反应中所见到的炎细胞主要是()
能先后代谢提供两个一碳单位的氨基酸为()
统计一维数组中下标及数组元素均为奇数的数组元素之和,假定数组元素的个数为10,数组元素的值需要从键盘输入。
假定一个顺序表的长度为40,并假定查找每个元素的概率都相同,则在查找成功情况下的平均查找长度_______。
监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时,有权行使的职责有()。
市场营销管理
随机试题
宏远机械厂是一国有企业,该厂于2003年6月1日被债权人申请破产,2003年8月1日人民法院依法宣告其破产,8月10日成立清算组,企业破产时管理的财产和债权人申报的债权情况如下:(1)企业破产时经营管理的财产评估变现价值如下:①第1号房产:
Opticalillusionsarelikemagic,thrillingusbecauseoftheircapacitytorevealthefallibilityofoursenses.Butthere’smo
A.半慢胰岛素锌混悬液B.慢胰岛素锌混悬液C.中性精蛋白锌胰岛素D.低精蛋白锌胰岛素E.精蛋白锌胰岛素
患儿,男,4岁,诊断为脓胸,入院第3天发生呼吸困难,喘憋,胸闷,烦躁,心率快,右下肺叩浊音,右上肺叩鼓音。最可能发生了
A、 B、 C、 D、 E、 A
《招标投标法》规定,报价不得低于成本价,成本价可由()确定。
【2015下】中学生小辉因害怕被教师批评而遵守上课纪律。根据柯尔伯格的道德认知发展阶段理论,小辉的道德发展处于哪个阶段?()
下列加下划线的字词意义不相同的一项是()。
已知y=lnx/x,则y’=____________.
田先生认为,绝大部分笔记本电脑运行速度慢的原因不是CPU性能太差;也不是内存容量太小,而是硬盘速度太慢,给老旧的笔记本电脑换装固态硬盘可以大幅提升使用者的游戏体验。
最新回复
(
0
)