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医疗改革让医生的收入不与药品和检查费用挂钩,而与服务质量和患者满意度挂钩,你怎么看?
医疗改革让医生的收入不与药品和检查费用挂钩,而与服务质量和患者满意度挂钩,你怎么看?
admin
2017-03-22
27
问题
医疗改革让医生的收入不与药品和检查费用挂钩,而与服务质量和患者满意度挂钩,你怎么看?
选项
答案
在医患矛盾不断升级的今天,人们对于医患关系改善的期待也在不断增加,此次的医疗改革将服务质量和患者满意度纳入对医生的考核中,在这样的社会背景下其积极意义非常显著,主要体现在: 第一,转变医生对工作的认识。改革之前很多医生为了创收,在自我价值取向上容易忽视医德和行规,工作中重点专注的不是如何提高服务水平,也不是根据患者的实际情况去满足患者的需求,而是出现了收取红包、从药品中拿提成的情况,严重地扰乱了行业秩序,破坏了行业规则。此次改革无疑是对医生工作观念转变的正确指引,也是一次警醒。 第二,提高患者对医生的信任度,改善医患:关系。改革之后患者不用担心医生会给自己乱开药了,对医生的态度也不会像以往有时那么敌对,只有当患者更信任医生的时候,医务工作才能更加顺利地开展。 第三,便于节约医疗成本。在以前的考核体系中,收入和药品、检查费用挂钩,极容易出现过度用药的情况,这样不仅加重了患者的身体负担,提高了就医的成本,更为严重的是浪费了社会的医疗资源,此次医改显然有其必要性。 但是我们重点要去思考的是,如何让此次医疗改革有效而又可操作,我认为: 一是完善考核标准,制定详细的操作方式。不仅要考核服务质量和患者满意度,还需要考核服务态度、敬业精神等。在评价的过程中,不仅要参考患者的评定结果,还可以对医生的技术水平和学识素养进行综合评定,保证公平公正且全面客观。 二是做好监督,保证执行到位。要保障制度的有效性,需要完善的监督机制,不仅要在医院内部进行监督,还应该壮大监督队伍,鼓励群众监督举报。 每一个医者都应该积极响应此次改革的号召,每一个医院都应该大力推行此次改革的制度,只有这样才能重塑医者形象,改善医疗环境,进化医务风气。
解析
本题考查考生的综合分析能力。
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