平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括( )。

admin2015-03-28 46

问题平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括( )。

选项 A、顾客角度
B、内部流程角度
C、资金运用角度
D、学习和发展角度
E、市场开发角度

答案A,B,D

解析平衡计分卡包括：顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度、财务角度。

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工商管理专业知识与实务

中级经济师

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