患者与护士交谈时,对自己的主治医生不满意,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

admin2022-07-01  13

问题 患者与护士交谈时,对自己的主治医生不满意,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

选项 A、倾听
B、提问
C、阐释
D、移情
E、沉默

答案E

解析 当患者情绪激动时,可以采取沉默方式,缓解患者过激的情绪和行为。
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