项目经理小王事后得知项目团队的一个成员已做了一个纠正措施，但是没有记录，小王接下来应该(60)。

admin2019-01-12 46

问题项目经理小王事后得知项目团队的一个成员已做了一个纠正措施，但是没有记录，小王接下来应该(60)。

选项 A、就该情况通知该成员的部门经理
B、撤销纠正措施
C、将该纠正行为记入文档
D、询问实施该纠正措施的理由

答案D

解析项目经理小王事后得知项目团队的一个成员已做了一个纠正措施，但是没有记录。根据沟通的升级原则：与对方沟通→与对方的领导沟通→与自己的领导沟通→自己的领导与对方的领导沟通。小王应先找这个成员沟通，而不能直接将该情况通知该成员的部门经理。因此可排除选项A。按照变更控制流程：变更申请→评估变更→变更决策→实施变更→验证变更→沟通存档。选项D相当于事后补办的“变更申请”，然后再进行评估，如果纠正措施不合理，则应撤销纠正措施(即选项B)，最后要将该纠正行为记入文档(即选项C)。

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