产品过程设计与服务过程设计有什么不同?

admin2016-03-23  41

问题 产品过程设计与服务过程设计有什么不同?

选项

答案产品过程设计与服务过程设计存在不同: 前先:服务过程的输不不同于生产过程的产品; 其次:多数服务过程包含了与顾客的大量接触,因此容易识别顾客的需要; 再次:顾客直到有了参与与比较之后才能够定义其所需要的服务。

解析
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