企业社会工作者在介入职工的服务时承担着不同的角色。当社会工作者作为( )时，其主要是针对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通，明晰双方的权利义务，维护职工的利益，确保各方利益相关者的和谐关系和企业的和谐发展。

admin2022-08-23 50

问题企业社会工作者在介入职工的服务时承担着不同的角色。当社会工作者作为( )时，其主要是针对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通，明晰双方的权利义务，维护职工的利益，确保各方利益相关者的和谐关系和企业的和谐发展。

选项 A、促进者
B、联结者
C、教育者
D、协调者

答案D

解析当社会工作者作为促进者时，要及时对面临职业或者生活问题的职工给与帮助，帮助他们分析问题、解决问题。当社会工作者作为联结者时，要围绕职工职业生活需求，将这些需求同资源连接起来。当社会工作者作为教育者时要对职工进行相关的教育培训，提高职工应对问题的能力。当社会工作者作为协调者时，其主要是针对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通，明晰双方的权利义务，维护职工的利益，确保各方利益相关者的和谐关系和企业的和谐发展。故本题选D。

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