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本地出现多例狂犬病死亡病例,政府要求扑杀当地所有犬只,引起部分群众过激反应,领导派你去解决该事,你如何处理?
本地出现多例狂犬病死亡病例,政府要求扑杀当地所有犬只,引起部分群众过激反应,领导派你去解决该事,你如何处理?
admin
2011-09-30
38
问题
本地出现多例狂犬病死亡病例,政府要求扑杀当地所有犬只,引起部分群众过激反应,领导派你去解决该事,你如何处理?
选项
答案
保障居民的健康和安全是政府公务人员的责任,对于在控制狂犬病过程中造成的群众误解与过激反应,要迅速而妥善的处理。 第一、接到任务后,我会以最快的速度赶往事发现场,同时,在去往现场的路上,邀请相关领域的预防专家,共同思考应对之策。 第二、到达现场后,我会首先做好现场过激群众的安抚工作,让其代表说明群众不满的原因,并进行认真记录,待群众代表诉说完毕后,我会向其阐明政府扑杀犬只的原因,列举本地出现多例狂犬病死亡病例,向群众强调狂犬病已经造成的危害以及可能会产生的严重后果。我相信,经过我的耐心说服工作,群众会理解政府决定,停止过激反应。 第三、得到群众的谅解和支持后,分派专业的工作人员进行捕杀工作,在工作中提醒工作人员要注重犬主的情绪安抚,注意工作的方式方法,避免新的冲突再次发生。在捕杀过程中,要全面调动相关医疗单位予以协助,防止疫情扩散。在处理过程中把现场情况特别是群众的要求和想法向领导汇报,以便及时获取支援。
解析
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