服务企业可以通过哪些途径来提高自身的综合竞争力( )

admin2020-09-08 24

问题服务企业可以通过哪些途径来提高自身的综合竞争力( )

选项 A、顾客筛选
B、广告宣传
C、提高竞争差别化
D、提高服务质量
E、提高生产率

答案C,D,E

解析服务企业通过顾客筛选和广告宣传有利于产品销售但不是服务企业提高自身综合竞争力的有效途径。

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