在表述顾客满意的基本特性中下列( )是不正确的。

admin2010-03-19  1

问题 在表述顾客满意的基本特性中下列(    )是不正确的。

选项 A、顾客满意有主观性
B、顾客满意有客观性
C、顾客满意有层次性
D、顾客满意有相对性和阶段性

答案B

解析
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