家政是一个很热的新兴行业，但现在很多家政的服务质量很差，你如何解决?尽量具体。

admin2012-03-21 43

问题家政是一个很热的新兴行业，但现在很多家政的服务质量很差，你如何解决?尽量具体。

选项

答案(1) 政府必须尽快制定出家政业的法律规范。法律是个大背景，是规范社会活动的最好的武器。只有将一切市场活动纳入法制轨道，家政服务才能真正走向规范化。 (2) 家政中介必须负起应有的责任，它的角色应该多元化。现在的众多家政中介仅仅是拉拢了买方和卖方，成交抽薪后就什么都不管了，很大程度上导致了家政业的混乱。我认为中介必须要扮演一个家政从业人员“娘家”的角色。在对家政从业人员的管理上，首先要搞好培训工作，保证所出的人员具备一定的素质；其次，在从业人员进人千家万户之后，更要成为家政从业人员的“监护人”，既要维护从业人员的利益，也要搞好“售后服务”，保护消费者的合法权益。综上所述，家政业是解决农村问题的有效手段之一。只要政府和家政服务业齐心协力，以法律为规范，以先进的管理为手段，一定能迎来家政行业的春天，为农村经济和城市服务带来双赢的局面。

解析

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