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你出差了,由于情况紧急,你的下属处理了一件事,但发生了严重的失误。你回来后,他向你汇报,你怎样处理?
你出差了,由于情况紧急,你的下属处理了一件事,但发生了严重的失误。你回来后,他向你汇报,你怎样处理?
admin
2012-04-02
56
问题
你出差了,由于情况紧急,你的下属处理了一件事,但发生了严重的失误。你回来后,他向你汇报,你怎样处理?
选项
答案
首先,因为是工作中出现了严重失误,按照“大局为重、工作第一”的原则,遇到这样的事情应该先将失误带来的不利影响尽量地缩小、降低。我会耐心地和我的下属沟通,看现在该事件的整体状况是什么样的,然后进行积极的努力,弥补失误。 其次,因为是下属来找我汇报,所以我要详细询问事情的缘由,找出失误发生的原因: 如果是因为我的工作部署出了问题,那么一定要总结工作中自己的失误,下不为例。 如果是因为情况紧急发生了不可抗力的事情,那么只要是我的下属尽了最大努力,我就要正确对待下属的工作,以免影响下属的工作积极性。 如果是我的下属在工作中由于个人原因导致工作出现了失误,那么就要依单位的责任制度来追究直接责任人的相关责任。 最后,在处理完相关工作后,一定要做好此次事件的总结工作,无论是工作方法还是工作能力上都要作相应的调整,避免这样的事情在以后的工作中再次发生,而我作为领导,在以后的工作中要全面提升自身的综合素质,起到模范带头作用,并时常关心下属,出现问题及时解决,以更好地提高我们的工作能力和工作效率。
解析
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