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  3. 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某高校计划建设校园一卡通项目，选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。项目的主要内容是对学校的三个学生食堂、一个图书馆、一个体育馆实现统一管理，并与学校的后勤保障和财

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某高校计划建设校园一卡通项目，选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。项目的主要内容是对学校的三个学生食堂、一个图书馆、一个体育馆实现统一管理，并与学校的后勤保障和财

admin2015-05-22  22
问题 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    某高校计划建设校园一卡通项目，选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。项目的主要内容是对学校的三个学生食堂、一个图书馆、一个体育馆实现统一管理，并与学校的后勤保障和财务部门的主要业务系统联通。为保证项目的实施，校方聘请了监理公司对此项目进行监理。
经双方协定，合同规定工期为六个月，A公司指定了项目经理小李负责该项目。项目组经需求调研后制定了项目计划，将项目的主要活动划分为需求、设计、卡机具生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。
    项目进入编码阶段后，校方领导指示，要求把另外一个教职工食堂也纳入一卡通管理，并对学校重点教研室和实验室进行门禁管理。因此，校方代表直接找到A公司领导提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用、延长项目工期。由于该高校是公司重要的客户，A公司领导口头答应了客户的要求。
(1)项目组对变更产生的影响进行了分析，请说明此变更可能会对项目管理的哪些方面造成影响。
(2)项目的CCB(变更控制委员会)对变更进行了审批。请说明对于此项目，CCB的组成应该包括哪些人员。
(3)请简要叙述变更被批准后小李应该安排哪些工作。
(4)对于变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。其中，对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证?对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证?
(5)请简要阐述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。
选项
答案(1)范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、整体、合同。 (2)项目经理、公司领导、监理方、校方(客户)代表。 (3)更新项目管理计划，安排相应人员负责新的项目活动。 (4)评审；测试。 (5)接受变更申请；对变更进行评估；总监理工程师对变更申请进行审批；参与CCB评审；对变更的结果进行检查。
解析 此变更可能会对项目管理的以下方面造成影响。
    (1)项目的范围扩大了；项目的工期延长了；项目的费用(成本)增加了；项目的技术难度与施工复杂度增加，导致项目的质量变得更难以控制了；需要的人力资源也可能要增加，并且还需要修改合同(或者将相关内容加入附件)。
    (2)对于此项目，CCB的组成应该包括校方代表、A公司项目经理小李、监理方代表、承建方高层领导等。
    (3)变更被批准后小李应该安排以下工作。
    修改项目的范围、进度、成本、质量等方面的基线计划(修改工作要严格按照配置管理流程来操作)，并组织相关人员，按照新的基线计划对原本已经完成的阶段性工作(如需求、设计、卡机具生产等)进行重新评审，如有不适应新计划的地方，需要做相应的返工或补充工作。对尚未正式开展的工作(如综合布线等)，要求项目团队成员按新的基线计划来进行。并且将来要按新的基准计划来对项目进行监控。
    (4)对于需求、设计等文档类变更是否正确，可采用评审的方法进行验证。对于软硬件系统变更是否正确，可采用测试(包括单元测试、集成测试、确认测试、系统测试)的方法进行验证。
    (5)在这次变更过程中，监理方应参与整个变更控制流程的各个环节，具体包括：受理变更申请、变更评估、变更决策、监督变更实施、变更验证、沟通存档等。
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