在赫茨伯格的双因素理论中,把那些工作本身之外的环境和条件称为

admin2012-08-26  33

问题 在赫茨伯格的双因素理论中,把那些工作本身之外的环境和条件称为

选项 A、满意因素、
B、保健性因素
C、激励因素
D、动力因素

答案B

解析 赫茨伯格发现,当以下9个方面:(1)公司的政策与行政管理;(2)技术监督系统;(3)人际关系;(4)工资;(5)工作安全性;(6)个人的生活}(7)工作环境;(8)地位;(9)生活条件不具备时,会引起员工的不满意,即使具备这些条件,也只会使员工没有不满意,而不会满意。他把这些工作本身之外的环境和条件称为“保健性因素”。答案为B。
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