药学咨询服务是执业药师参与全程化药物治疗的需要,对指导患者安全、有效、合理用药具有重大意义。执业药师向患者提供咨询服务活动时,需要特别关注的问题包括

admin2020-11-11  31

问题 药学咨询服务是执业药师参与全程化药物治疗的需要,对指导患者安全、有效、合理用药具有重大意义。执业药师向患者提供咨询服务活动时,需要特别关注的问题包括

选项 A、患者疾病状况,比如肝肾功能指标,既往史等
B、尊重患者意愿,保护患者隐私,不得将咨询信息用于商业目的
C、对老年人提供咨询服务时应适当的多使用文字、图片的形式
D、咨询要以容易理解的语言来解释,尽量使用带数字的术语
E、不能当场解决的问题,应进一步查询相关资料后给予回复

答案A,B,C,E

解析 本题主要考查患者的咨询服务。咨询时需注意:患者的疾病状况,比如肝肾功能指标,既往史等;尊重患者意愿,保护患者隐私,不得将咨询信息用于商业目的;对老年人提供咨询服务时应适当的多使用文字、图片的形式;咨询要以容易理解的语言来解释,尽量不使用带数字的术语;不能当场解决的问题,应进一步查询相关资料后给予同复。
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