美国心理学家艾伯特·梅拉别恩根据实验研究指出,在沟通结果或效果上,各部分所占的比例正确的是( )。

admin2021-06-03  39

问题 美国心理学家艾伯特·梅拉别恩根据实验研究指出,在沟通结果或效果上,各部分所占的比例正确的是(      )。

选项 A、语言占55%
B、声音占55%
C、语体占55%
D、面部表情占38%

答案C

解析 美国心理学家艾伯特·梅拉别恩根据实验研究指出,在沟通结果或效果上,语言占7%,声音占38%,语体占55%。由此可见,理财师的肢体语言与沟通、表达的内容一样重要,有时甚至对结果的影响更大。肢体语言的形式包含面部表情、身体角度、动作姿势三个方面。
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