某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了( )的要求。

admin2015-05-08  40

问题 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了(    )的要求。

选项 A、仪表端庄
B、语言规范
C、举止得体
D、待人热情

答案B,C,D

解析
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