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根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是( )。
根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是( )。
admin
2010-03-19
31
问题
根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是( )。
选项
A、识别培训需求
B、设计和策划培训
C、提供培训
D、评价培训结果
E、继续教育
答案
A,B,C,D
解析
标准对培训的描述提出了培训的四个阶段：确定培训需求、设计和策划培训、提供培训和评价培训结果，体现了培训过程的PDCA循环。组织应对培训过程的四个阶段进行监视，以证实培训过程实现所策划的结果的能力。
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