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在中国境内丢失行李的处理方法( )

admin2014-04-10  21
问题 在中国境内丢失行李的处理方法(    )
选项 A、认真分析，找出差错环节
B、主动安抚，并致歉
C、确认丢失，协助其索赔，事后一定要写出事故报告
D、经常与有关方面联系
E、找到后，请旅行社领导出面致歉，归还行李
答案A,B,C,D
解析
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