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实用职业技能
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实用职业技能
顾客满意主要受到以下因素的影响_______。
顾客满意主要受到以下因素的影响_______。
admin
2014-09-09
42
问题
顾客满意主要受到以下因素的影响_______。
选项
A、产品的质量
B、顾客服务
C、企业形象
D、促销赠品
答案
A,B,C
解析
顾客满意主要受到三方面因素的影响：汽车产品的质量、对顾客服务流程的有效控制、企业形象。
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本试题收录于：
助理汽车营销师题库制造大类分类
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助理汽车营销师
制造大类
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