某开发商在销售远郊住宅的广告中宣称，购房者可享受其提供的从住宅小区到公交总站的定点免费班车服务。业主入住后，开发商却称，因业主人住率不足100％，故暂不提供班车服务。开发商的行为违反了民法的( )。