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职业资格
星级饭店的必备条件,是指星级饭店的( )的检查评分。
星级饭店的必备条件,是指星级饭店的( )的检查评分。
admin
2018-06-28
43
问题
星级饭店的必备条件,是指星级饭店的( )的检查评分。
选项
A、建筑设施、维修保养
B、清洁卫生
C、消费档次和级别
D、宾客满意度
E、服务质量
答案
A,B,D,E
解析
旅游饭店星级评定,采取按星级饭店的必备条件与检查评分相结合的方法综合评定。所谓星级饭店的必备条件,是指星级饭店的建筑设施设备、维修保养、清洁卫生、服务质量、宾客满意程度的检查评分。故本题选ABDE。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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