现代产品观念认为,产品要素可概括为 ( )

admin2018-11-05  6

问题 现代产品观念认为,产品要素可概括为    (    )

选项 A、期望要素
B、现实要素
C、可能要素
D、有形要素
E、无形要素

答案D,E

解析 本题主要考查的知识点为产品要素。产品要素,即构成产品的元素及其素质,分为有形要素和无形要素两种。有形要素包括产品数量、产品品种、产品品质、花色、款式、造型、包装等。无形要素包括产品的安装、培训、维修等。
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