在群众的来信来访中既有实际问题，也有思想认识的问题，这时候就需要坚持信访工作的( )原则。

admin2014-10-23 39

问题在群众的来信来访中既有实际问题，也有思想认识的问题，这时候就需要坚持信访工作的( )原则。

选项 A、实事求是
B、依据国家法律、政策办事
C、治标与治本相结合
D、解决实际问题与思想教育相结合

答案D

解析群众来信来访中既有实际问题，也有思想认识问题，这时候就需要坚持解决实际问题与思想教育相结合的原则。对于那些超出规定之外、要求过高、脱离现实甚至纯属无理或偏见的问题，应采用民主的方法、说理的方法、批评与自我批评的方法，进行疏导教育，帮助他们提高认识，解决他们思想上的问题。

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