2. 职业资格
  3. 接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用( )和接续时延来衡量。

接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用( )和接续时延来衡量。

admin2018-11-06  30
问题 接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用(    )和接续时延来衡量。
选项 A、接续速度
B、用户满意度
C、失效率
D、呼损
答案D
解析 接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，表示电话用户对电话呼叫在建立接续过程中是否容易接通和好用的满意程度。通常用“接通率”“接续损失率(呼损率)”和“接续时延”等指标来评定。因此，本题选D。
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