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导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是( )。
导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是( )。
admin
2019-08-06
18
问题
导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是( )。
选项
A、引申式回绝
B、柔和式回绝
C、诱导式回绝
D、迂回式回绝
答案
C
解析
诱导式回绝是指导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定的回应方式。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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