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小区有住户打鼓扰民,你是居委会工作人员。小区居民向你反映。你如何解决?
小区有住户打鼓扰民,你是居委会工作人员。小区居民向你反映。你如何解决?
admin
2019-04-21
14
问题
小区有住户打鼓扰民,你是居委会工作人员。小区居民向你反映。你如何解决?
选项
答案
作为小区居委会工作人员,我的职责就是解决小区居民所关心的问题,做好居民间的协调沟通工作。对于小区居民反映有人打鼓扰民的问题,我会本着对民负责、为民服务的态度,妥善解决这一问题。 首先,我会根据反映的问题,进行调查。我会到小区居民中,尤其是深受打鼓之扰的住户中,了解情况,调查打鼓的时间和频率,确定是否真的扰民。 其次,如果真的扰民,我会到打鼓者的家里,与他进行积极的沟通协调,请他换位思考,尽量不要在居民休息时间打鼓,如果其他住户家中有小孩,最好任何时间都不要打鼓。同时,我还会建议他调整打鼓时间、加装隔音系统或去俱乐部、小区空旷地方打鼓。我想,通过我的规劝协调,他应该会主动做出调整,不会再打扰其他居民休息了。 最后,我会制定一份小区居民共同遵守的行为准则,下发公告,要求大家从自身做起,共建和谐小区,请求小区居民互相监督。如有可能,我还会建议居委会领导,搞一场小区才艺展示晚会,在愉悦大家身心的同时,加深彼此的情感交流。 建设和谐小区人人有责,作为小区居委会工作人员,我会协同大家共同努力,为营造和谐温馨的小区贡献力量。
解析
本题中,考生的角色是“居委会工作人员”,在明确居委会工作人员工作职责的前提下,做好协调沟通工作,促进小区和谐建设是答题的关键所在。
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