对于房地产经纪机构和经纪人来说,( )。

admin2013-05-23  32

问题 对于房地产经纪机构和经纪人来说,(    )。

选项 A、客户的价值取决于客户的财产
B、培养熟客的费用大于赢得一个新客户的费用
C、不同的客户其价值不同
D、重复交易客户的价值大于推荐购买客户的价值

答案C

解析 一个客户的价值取决于其终身带给公司或经纪人的收入和贡献,即客户终身价值。客户可分成初次购买(服务)的客户和重复购买、推荐购买客户,由于不同的客户与经纪企业发生业务的次数和业务量的不同,成本(营销和服务成本)不同,因而其价值不同。因此,本题的正确答案为C。
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