2. 公务员
  3. 处理信件、接听电话、撰写公文、档案管理、收发公文、整理报章杂志、操作传真、接待访客、安排上司约会、参加会议并记录、差旅安排等均属于秘书的( )。

处理信件、接听电话、撰写公文、档案管理、收发公文、整理报章杂志、操作传真、接待访客、安排上司约会、参加会议并记录、差旅安排等均属于秘书的( )。

admin2016-01-05  28
问题 处理信件、接听电话、撰写公文、档案管理、收发公文、整理报章杂志、操作传真、接待访客、安排上司约会、参加会议并记录、差旅安排等均属于秘书的(    )。
选项 A、业务工作
B、沟通性工作
C、管理性工作
D、事务性工作
答案D
解析 广义的秘书工作，其主要内容归纳起来有以下几方面：第一类是事务性工作，包括处理信件、接听电话、撰写公文、档案管理、收发公文、回复E-mail、整理报纸杂志、操作传真、接待访客、安排上司约会、参加会议并记录、差旅安排；第二类是管理性工作，包括办公室管理、操作电脑、会计与财务、设备采购等；第三类是沟通支援性工作，包括客户服务、媒体应对、公关策划、主持庆典、参加应酬、外勤工作、其他主管临时交办的事项。
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