王某独子被张某杀害,张某被判刑但无力赔偿,王某信访,你是信访办工作人员,如何处理?

admin2011-02-08  21

问题 王某独子被张某杀害,张某被判刑但无力赔偿,王某信访,你是信访办工作人员,如何处理?

选项

答案作为信访办工作人员,我会做好如下几点: 第一,王某独子被杀害,而且得不到应有的赔偿,对于此事,我会报以极大的同情。对于王某,我会予以热情接待,缓解王某的负面情绪。 第二,仔细倾听王某的特殊情况,了解王某的难处,并详细记录,在我的职责范围之内对上访者的问题做一些自己的解答,也向王某表达出政府对他的关心和理解,并表示一定会尽力处理好此事。 第三,及时向领导汇报此事,并听从领导关于此事的指示。 第四,事后对此事还要保持密切的关注,在一段时间之后,亲自回访王某,通过王某的反馈了解事情的处理情况,如果还没有处理好,我会督促有关部门抓紧处理,直到问题妥善解决为止。

解析
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