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共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但( ),应当经全体投诉人同意。
共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但( ),应当经全体投诉人同意。
admin
2019-02-22
23
问题
共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但( ),应当经全体投诉人同意。
选项
A、代表人变更
B、放弃投诉请求
C、进行和解
D、接受处理结果
E、以上选项均符合题意
答案
A,B,C
解析
共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更,放弃投诉请求,进行和解,应当经全体投诉人同意。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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