商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求,丧失了宝贵的客户资源,这属于哪种类别的战略风险( )

admin2013-07-30  36

问题 商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求,丧失了宝贵的客户资源,这属于哪种类别的战略风险(    )

选项 A、竞争对手风险
B、客户风险
C、项目风险
D、技术风险

答案B

解析
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