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2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表所示。通过统计研究发现,销售额每增加1 000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、
2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表所示。通过统计研究发现,销售额每增加1 000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、
admin
2022-12-03
36
问题
2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表所示。通过统计研究发现,销售额每增加1 000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2011年销售额比2010年销售额增加1 000万元。该企业人力资源供给情况的马尔可夫模型如下表所示:
根据以上资料,回答下列问题:
根据马尔可夫模型法计算,该企业2011年业务主管的内部供给量为( )人。
选项
A、10
B、17
C、20
D、70
答案
B
解析
本题考查马尔可夫模型法。马尔可夫模型是用来预测具有时间间隔(如一年)的时间点上,各类人员分布状况的方法。由资料可知,期初业务主管人数是10人,在1年内,平均80%的业务主管将会留任,期初将有9%业务员晋升为业务主管,则该企业2011年业务主管的内部供给量=10×80%+100×9%=17(人)。
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工商管理专业知识与实务
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