无论是在强矩阵还是弱矩阵的组织结构中，导致冲突的最主要情形是( )。

admin2015-05-22 34

问题无论是在强矩阵还是弱矩阵的组织结构中，导致冲突的最主要情形是( )。

选项 A、权限不明确
B、沟通障碍
C、需要听多数人的意见
D、利益的冲突

答案A

解析当两个或两个以上的队伍有相关的责任但其工作界限或角色定义不明确时，就会产生权限模糊的问题。这种“两个老板’’的现象经常在各种矩阵型组织结构中发生。

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信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

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