王先生20年前曾经在南京工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客，但王先生说团队第二天要去参观中山陵，

admin2011-05-30 37

问题王先生20年前曾经在南京工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客，但王先生说团队第二天要去参观中山陵，不去非常遗憾，王先生问这对夫妇去过中山陵没有，这对夫妇说：“别看我们在南京住了几十年，还真没去过中山陵。”王先生说：“这样吧，我们旅游车上有四五个空位子呢，我去跟地陪说说，你们明天和我一块儿去中山陵，咱们坐在一块儿叙叙旧，反正你们退休了也没事。”这对老夫妇说：“好，这是一举两得的事儿。如果导游要收费，我们出。”于是王先生立即找到地陪向他说明了情况，地陪小刘说：“没问题，咱们车上有空座。不过，你的朋友要和咱们团队一起用餐的话，要交餐费，否则其他团员会有意见。”王先生非常高兴，夸奖小刘懂道理，并连声致谢。
小刘对这对老夫妇的正确态度应该是( )。

选项 A、老夫妇是客人的朋友，可以不予以理会
B、与其他游客一视同仁
C、游览过程中提供超常服务
D、随时陪伴左右
E、提供约定服务

答案B,E

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/N3mCFFFM

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

导游人员资格证是取得导游证的必要前提，而取得导游人员资格证，就意味着必然取得导游证。()

国家保护消费者权益不受侵犯的手段主要有()。

消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下，它可以从事商品经营和赢利性服务。()

根据《旅行社条例》，当发生约定的解除旅游合同的情形时，()，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。

境外旅游团游客在我国境内丢失了行李，导游应在事后向旅行社写出书面报告，主要内容有()。

导游员有下列()行为的，将不予通过年审。

全国重点文物单位如果必须作其他用途的，应当()。

临时导游证的有效期最长不超过()。

中华人民共和国16周岁以上的公民普通护照有效期一般为()。

导游服务星级评价是对导游服务水平的综合评价，星级评价指标由()等构成。

行政赔偿方式有（）。

由于社会对吸烟的限制日益增多，美国的烟草公司纷纷转向其他产业，如酒类、软饮料租冷冻食品等。这是一种_______战略。()

A．脾脏轻度肿大，质地柔软B．脾脏中度肿大，质地较硬C．脾脏高度肿大D．脾脏压痛，有摩擦感E．脾脏有囊性感脾梗死时脾脏触诊的表现为

受卫生行政部门委托的机构或组织应当按照医师执业标准对医师进行定期考核，考核的内容是医师的

下列哪项会导致窦性心动过缓

企业在进行权益性股权投资时,若由此产生的股权投资差额小于零,即出现贷方差额,应记入“资本公积”科目,该项资本公积可直接用于转增资本。()

下列关于长期待摊费用的表述中，正确的有()。

附条件民事法律行为和附期限民事法律行为的最本质的区别是()。

A、Smokingistheonlybadhabitthemanshouldchange.B、Shedoesn’tlovethemanasdeepasbefore.C、Shedoesn’twanttohave