以下不是影响客户终生价值的因素是( )

admin2014-08-25  25

问题 以下不是影响客户终生价值的因素是(    )

选项 A、客户购买的频率
B、客户购买的时间长度
C、客户推荐给他人的可能
D、客户的行为方式

答案D

解析 影响客户终生价值的因素有:所有来自客户初始购买的收益流;客户购买的频率;客户购买的时间长度;客户购买其他产品的喜好及其收益流;客户推荐给朋友、同事及其他人的可能。
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