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“二八定律”是指( )。

admin2017-11-27  28
问题 “二八定律”是指(  )。
选项 A、占比为80％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右
B、占比为20％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右
C、占比为80％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到20％左右
D、占比为20％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右
答案D
解析 客户结构是指不同类型的客户在银行总客户中的分布构成，在公司客户中，分为大客户与中小客户；在零售客户中，分为高净值客户与普通客户。根据“二八定律”，占比仅为20％左右的高端客户，其对银行盈利的贡献度达到80％左右。
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