你对公共关系职业是如何理解的?(浙江工业大学,2010)

admin2019-09-11  28

问题 你对公共关系职业是如何理解的?(浙江工业大学,2010)

选项

答案(1)公共关系职业的定义:公共关系职业指专门从事组织机构的公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的工作岗位。 (2)公共关系职业的工作描述: ①制订组织的公众传播计划,编辑、制作和发行组织的各种宣传材料,负责组织的新闻发布、形象传播工作。 ②监测、收集、整理和分析组织的公众信息,向组织的领导人提供管理咨询建议。 ③制订组织和产品(服务)的形象管理计划,策划和实施各种专题性的公众活动,并对其进行评估。 ④沟通、协调组织与内外公众的关系,参与处理组织的公众咨询、投诉和来访接待等事务。 ⑤协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发(危机)事件。 ⑥对组织的其他有关人员进行上述工作的专业培训和指导。

解析
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