企业质量体系主要是满足(68)的需要。

admin2010-04-08  29

问题 企业质量体系主要是满足(68)的需要。

选项 A、质量管
B、认证
C、顾客
D、认证与顾客

答案A

解析 质量体系是指为保证产品、过程或服务质量,满足规定(或潜有)的要求,由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体,企业质量体系主要是满足质量管理的需要。一个组织的质量体系主要是为满足该组织内部管理的需要而设计的。它比特定顾客的要求要广泛,顾客仅仅评价质量体系中的有关部分。
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