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职业资格
调整因为我方原因致使游客产生不良情绪的方法有( )。
调整因为我方原因致使游客产生不良情绪的方法有( )。
admin
2014-04-30
22
问题
调整因为我方原因致使游客产生不良情绪的方法有( )。
选项
A、补偿法
B、触景生情
C、分析法
D、转移注意力法
答案
A,C,D
解析
调节旅游者情绪，消除其诮极情绪的方法很多，导游员要根据不同情况采用不同的方法。归纳起来，基本有以下三种：补偿法、转移注意法、分析法。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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