荣盛小区建于2004年,是一个新型高档的商业住宅小区,业主的生活层次较高,他们对社区内的各项要求也较高。当住房交付业主入住后,许多业主明显感到不满意,对物业公司的环境管理、安全防范等都不满意,因此业主与物业公司产生了矛盾。许多业主都拒绝交物业管理费,而物业

admin2015-10-09  28

问题 荣盛小区建于2004年,是一个新型高档的商业住宅小区,业主的生活层次较高,他们对社区内的各项要求也较高。当住房交付业主入住后,许多业主明显感到不满意,对物业公司的环境管理、安全防范等都不满意,因此业主与物业公司产生了矛盾。许多业主都拒绝交物业管理费,而物业公司因为收不到管理费用,对小区内的服务就更不周到,管理效率也大大降低,如此便陷入到了恶性循环中。
根据以上案例。回答以下问题:
针对案例中的问题,应当由(  )介人处理。

选项 A、社区党组织
B、社区居委会
C、业主委员会
D、社区服务站

答案C

解析 业主委员会是指由物业管理区域内业主代表组成,代表业主的利益,向社会各方反映业主意愿和要求,并监督物业管理公司运作的一个民间组织。因此,本案的矛盾应由业主委员会处理比较合适。故选C。
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