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患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是( )
患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是( )
admin
2017-10-09
28
问题
患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是( )
选项
A、鼓励老吴咨询其他医生意见
B、告诉老吴治疗方案没有问题
C、向医生转告老吴的不满
D、协助医患双方再次沟通交流
答案
D
解析
当医患间出现矛盾时，社会工作者要做好协助医患双方沟通交流，使双方增进理解。
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初级社会工作实务题库社会工作师分类
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初级社会工作实务
社会工作师
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