简述培训课程的实施与管理工作的五个阶段。

admin2013-08-11  26

问题 简述培训课程的实施与管理工作的五个阶段。

选项

答案培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过程,它是达到预期课程目标的基本途径。课程设计得冉好,如在实践中得不到实施,也没有什么意义。课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。 (1)前期准备工作 在新的培训项目即将实施之前做好各方面的准备工作,是培训成功实施的关键。准备工作包括: ①确认并通知参加培训的学员。须考虑的相关因素包括:学员的工作内容,工作经验与资历,工作意愿,工作绩效,公司政策,所属主管的态度等。 ②培训后勤准备。确认培训场地和设备,须考虑的相关因素:培训性质,交通情况,培训设施与设备,行政服务,座位安排,费用(场地、餐费)等。 ③确认培训时间。须考虑的相关因素:能配合员工的工作状况,合适的培训时间长度;符合培训内容,教学方法的运用,时间控制。 ④相关资料的准备。主要包括:课程资料编制,设备检查,活动资料准备,座位或签到表印制,结业证书等。 ⑤确认理想的培训师。尽可能与培训师事先见面,授课前说明培训目的、内容。须考虑的相关因素如下:符合培训目标,培洲师的专业性,培训师的配合性,培训师的讲课报酬在培训经费预算内。 (2)培训实施阶段 ①课前1:作。具体内容包括:准备茶水、播放音乐;学员报到,要求在签到表t签名;引导学员入座;课程及讲师介绍;学员心态引导、宣布课堂纪律。 ②培训开始的介绍工作。具体内容包括:培训主题;培训者的自我介绍;后勤安排和管理规则介绍;培训课程的简要介绍;培训目标和日程安排的介绍;“破冰”活动;学员自我介绍。 ③培训器材的维护、保管。对培训的设施、设备要懂得爱护,小心使用,不能粗暴。 (3)知识或技能的传授 传授新知识或技能的方法有很多,通常包括:由培训者讲授、通过教学媒体传授、有组织的讨沦、非正式的讨论,以及提问和解答等。培训过程应注意:观察讲师的表现、学员的课堂反应,及时与讲师沟通、协调;协助上课、休息时间的控制;做好上课记录(录音)、摄影、录像。 (4)对学习进行同顾和评估 这一阶段学员的参与更为重要,因为这关系到能否把学到的知识运用到工作中去,即培训的目标能否最终实现。 (5)培训后的工作。 包括:①向培训师致谢;②作问卷调查;③颁发结业证书;④清理、检查设备;⑤培训效果评估。

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