公共关系如何在组织外部提供社会服务?

admin2021-06-09 21

问题公共关系如何在组织外部提供社会服务?

选项

答案以良好的服务行为去树立信誉，争取人心。这是组织在外部提供社会服务需要做到的。公共关系作为一种经营管理功能。是组织中社会性、公众性、服务性最强的一个工作部门。它不仅使用语言、文字，而且运用“行动”这种传播力最强的手段为组织树立形象。“服务”就是一种最好的“公共关系行为”，是一个组织树立形象的实际行动。比如，企业组织为消费者提供各种良好的售前、售中和售后服务；为社区提供各种公益性、环保性的服务；为发展社会的文化、教育、科学、艺术、体育等事业提供必要的赞助和服务等等，使社会公众从企业的服务行为中感受到企业对社会的爱心和责任，并产生对企业的尊敬和好感，使企业组织及产品的形象深入人心。

解析

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公共关系学

经管类

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公共关系如何在组织外部提供社会服务?

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对领导工作有重要影响的是领导者的()

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公关组织、公关人员和受众是公共关系的主体。()

公共关系活动的行为方式有：_、维系型公关、_、进攻型公关、矫正型公关。

受众选择“3S”论中的“3S”是指【　　】

组织的媒介关系具有明显的两重性：一方面新闻媒介是组织与广大公众沟通的；另一方面新闻界人士又是需要特别争取的。

撰写新闻稿、广告稿工作归属于()

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