××企业是一家知名的跨国公司，在公司发展过程中，非常注重公司各部门之间以及部门内部的交流，使各部门以及部门内部通过及时、正确的信息交流达到提高企业经营效率的目的。例如，该企业的销售员工每天的工作效率都很高，他们及时地向部门经理反馈他们的工作结果，把各市场的

admin2017-10-27 39

问题 ××企业是一家知名的跨国公司，在公司发展过程中，非常注重公司各部门之间以及部门内部的交流，使各部门以及部门内部通过及时、正确的信息交流达到提高企业经营效率的目的。例如，该企业的销售员工每天的工作效率都很高，他们及时地向部门经理反馈他们的工作结果，把各市场的销售记录以及分析结果提交给部门经理，以供部门经理进行相关的决策和指导。他们有什么建议也会及时地向部门经理反映。部门经理在看过相关的报告之后，及时地把他的想法传达给下属员工，并给予相应的工作指导。部门经理和员工之间通过不断地沟通和交流，有效地提高了工作效率和工作质量。该部门内部员工相处很融洽，合作也很愉快。
结合所学知识给单向沟通和双向沟通下个定义。

选项

答案单向沟通是指发送者和接受者两者之间的地位不变，一方只发送信息，另一方只接受信息，不需要双方语言或者情感上的信息反馈。双向沟通是发送者和接受者两者之间的位置不断交换，且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者，信息发出后还需要及时的听取反馈意见，必要时双方可进行多次的重复商谈，直到双方共同明确和满意为止。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/KumfFFFM

本试题收录于：商务沟通方法与技能题库经管类分类

商务沟通方法与技能

经管类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

商务沟通方法与技能

经管类

试结合实际分析古立克对政府和行政的主要看法。

苏区工农民主政权在建立中央和地方行政机构时，为贯彻精简和效能原则而采取的主要措施有()

西周诸侯之间、卿大夫之间联系与决策所采用的礼仪方式主要有()

简述苏区的行政监督形式。

宰相制度废除后，协调政府各部门的职能由行使。()

宋朝官员在任用上以官、职、差遣分授，其中仅表示地位、俸禄和荣誉，并无实际职守的是()

“行宪国大”后，实际上操纵立法权的是()

美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是()

简述在群体规范形成的原因中，美国管理心理学家皮尔尼克提出的“规范分析法”的内容。

在人性假设理论中，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，这是()

A．6寸B．8寸C．9寸D．12寸E．13寸`

A．阿米替林B．吗氯贝胺C．氟西汀D．文拉法辛E．米氮平属于选择性5－羟色胺再摄取抑制剂的是()。

某甲走私淫秽，录像带后，又多次在国内组织播放淫秽录像带。某甲的行为构成(　　　)。

引进设备合同供货方()。

关于晋升与调动的陈述，正确的是()。

下列各项中，按照有关规定可以不必计算缴纳印花税的有()。

在Internet上查询信息最有效的工具是()。

“以君之力，曾不能损魁父之丘，如太行王屋何?”下列选项中的“以”与这句话中的“以”意义及用法相同的是：

商务沟通方法与技能

经管类

试结合实际分析古立克对政府和行政的主要看法。

苏区工农民主政权在建立中央和地方行政机构时，为贯彻精简和效能原则而采取的主要措施有()

西周诸侯之间、卿大夫之间联系与决策所采用的礼仪方式主要有()

简述苏区的行政监督形式。

宰相制度废除后，协调政府各部门的职能由行使。()

宋朝官员在任用上以官、职、差遣分授，其中仅表示地位、俸禄和荣誉，并无实际职守的是()

“行宪国大”后，实际上操纵立法权的是()

美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是()

简述在群体规范形成的原因中，美国管理心理学家皮尔尼克提出的“规范分析法”的内容。

在人性假设理论中，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，这是()

A．6寸B．8寸C．9寸D．12寸E．13寸`

A．阿米替林B．吗氯贝胺C．氟西汀D．文拉法辛E．米氮平属于选择性5－羟色胺再摄取抑制剂的是()。

某甲走私淫秽，录像带后，又多次在国内组织播放淫秽录像带。某甲的行为构成( )。

引进设备合同供货方()。

关于晋升与调动的陈述，正确的是()。

下列各项中，按照有关规定可以不必计算缴纳印花税的有()。

在Internet上查询信息最有效的工具是()。

“以君之力，曾不能损魁父之丘，如太行王屋何?”下列选项中的“以”与这句话中的“以”意义及用法相同的是：

某甲走私淫秽，录像带后，又多次在国内组织播放淫秽录像带。某甲的行为构成(　　　)。