导游员要做到有针对性的讲解,必须注意研究客人的心理,集中精力对客人的需求做出准确的判断,在讲解之前做到心中有数,有备而讲。( )

admin2015-06-25  27

问题 导游员要做到有针对性的讲解,必须注意研究客人的心理,集中精力对客人的需求做出准确的判断,在讲解之前做到心中有数,有备而讲。(    )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析
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